Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site Astres & Destin collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs. Elle a pour objectif d’assurer une transparence complète sur le traitement des informations fournies volontairement lors de l’utilisation du site, notamment via les formulaires de contact. Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires externes.
Le traitement des informations est effectué de manière limitée, pertinente et proportionnée à la finalité du service rendu. L’accès au site et la consultation de son contenu sont possibles sans obligation de fournir des données personnelles, sauf lorsqu’un formulaire est rempli volontairement.

2. Données collectées

Les données collectées par le site se limitent aux informations nécessaires au bon fonctionnement des services proposés.
Elles incluent principalement :

le nom et prénom,
l’adresse e-mail,
et le contenu du message envoyé via le formulaire de contact.

Aucune autre information (adresse postale, coordonnées bancaires, date de naissance, etc.) n’est demandée ni enregistrée. Le site ne collecte pas automatiquement de données sensibles ni de données de géolocalisation. Les informations saisies sont destinées uniquement à un usage interne et ne sont partagées avec aucun tiers.

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
assurer le suivi administratif ou technique des messages ;
améliorer la qualité des échanges avec les utilisateurs.

Aucune donnée n’est utilisée pour l’envoi de campagnes publicitaires, de newsletters non sollicitées ou d’offres promotionnelles. Toutes les informations sont traitées de manière confidentielle et uniquement dans le cadre de la communication directe entre le site et la personne concernée.

4. Conservation et sécurité

Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes reçues.
Elles sont ensuite supprimées de manière sécurisée et définitive. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. L’accès aux informations est strictement limité aux personnes habilitées, dans le respect de la confidentialité et de la finalité du traitement. Le site utilise des protocoles sécurisés pour limiter les risques liés à la transmission d’informations par internet.

5. Accès, rectification et suppression

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne ayant transmis des informations via le site dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Ces demandes doivent être formulées par écrit à l’adresse de contact indiquée ci-dessous.
La suppression ou la modification des informations est effectuée dans un délai raisonnable et confirmée à l’utilisateur.
Aucune opération de transfert, de revente ou d’exploitation commerciale des données n’est réalisée.

6. Cookies et données de navigation

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (affichage, session, navigation interne). Ces cookies ne contiennent aucune information personnelle et ne servent pas à établir un profil utilisateur. L’utilisateur peut, s’il le souhaite, configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment. Aucune donnée de navigation n’est exploitée à des fins publicitaires ou analytiques.

7. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions techniques ou organisationnelles du site.
Toute modification importante sera indiquée clairement sur cette page avec la date de mise à jour. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette section afin de rester informés des pratiques de protection des données.

8. Contact

Pour toute question concernant la gestion des données personnelles ou pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression, vous pouvez nous contacter :

📍 Adresse : 3 Rue des Aiguerelles, 34000 Montpellier, France
📞 Téléphone : +33 4 67 20 25 64
✉️ E-mail : contact@astresetdestin.fr